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Wie funktioniert die kostenlose Testphase?
Sobald du ein Gymondo-Paket gewählt hast, startet deine kostenlose, 7-tägige Testphase. Diese Testphase kann bis zum siebten Tag in deinem Gymondo-Kundenkonto gekündigt werden, falls du feststellst, dass Gymondo doch nicht zu dir oder deinen Zielen passt.
Was passiert, wenn ich vergesse, während der Testphase zu kündigen?
Du hast ab dem Tag der Registrierung maximal 14 Tage Zeit, um deine Testphase/dein Abo zu widerrufen. Sende dafür bitte eine Nachricht von deiner bei Gymondo registrierten E-Mail-Adresse an service@gymondo.de
Habe ich während der Testphase auf alle Inhalte Zugriff?
Ja, du hast währenddessen bereits vollen Zugriff auf alle Videos und Rezepte, es besteht also kein Unterschied zu einem bezahlten Abo.
Wie kann ich mein Abonnement pausieren?
Wenn du das Abonnement auf www.gymondo.de gebucht hast, dann kannst du pro Jahr maximal 90 Tage pausieren. Bitte beachte, dass du für eine zweite Pausierung noch mindestens 15 der 90 Tage zur Verfügung haben musst.
Wie kann ich die automatische Verlängerung meines Abos kündigen?
Die Kündigung muss auf der dazugehörigen Plattform gekündigt werden. Wenn du das Abo zum Beispiel über die Webseite abgeschlossen hast, musst du auf der Webseite kündigen. Wenn du das Abo im iOs App Store gebucht hast, musst du dort kündigen.